Operational Account Manager (Amsterdam, FT)

Are you that pragmatic, accurate, and proactive Operational Account Manager, who is capable of quickly understanding technical product solutions? And is it in your DNA to cultivate partnerships and other commercial relationships? Did we just describe you? Then join us as our new Operational Account Manager at V2FUTURE!

About 2paynow (the FinTech brand of V2FUTURE)

Founded in 2013 in Amsterdam, 2paynow initially started as a Cross-Border E-Marketing company. By 2015, it has become the pioneering Payment and Marketing partner of Alipay in Europe, as well as the first Social Media Marketing and Payment Partner of Tencent in the region. This partnership was established during the China Delegation trip, which took place alongside the Dutch Prime Minister in October 2015.

Combining all of our experience and skills, 2paynow created the Unified Merchant Platform, enabling European brands to efficiently access the Chinese market through a single portal. By 2024, their platform served thousands of merchants across 26 countries, and they were recognized as WeChat Pay’s Europe Excellent Partner—the sole technology partner.

Your Team

Be part of a team that works hard, dares to think big, and is driven to achieve goals. You will report to the Operation Director and can depend on the support of your colleagues from the finance department and Marketing Department.

Your mission

  • Building strong relationships with key customers and serving as the primary point of contact for all operational aspects of the partnership.
  • Ensuring high customer satisfaction through regular communication (online and offline), understanding customer needs and promptly responding to questions and problems.
  • Identifying and resolving any operational and technical issues or challenges that may arise during the customer relationship and ensuring customer satisfaction.
  • Tracking relevant data and analysing performance to understand the collaboration’s effectiveness and identify improvement opportunities.
  • Processing and submitting all administrative onboarding documents, including answering all inquiries from the acquiring bank.
  • Coordinating Marketing related tasks such as Alipay+ Compaign/Coupon Management and Alipay&WeChat Pay offline campaign management.

 

This is you

  • Background in Science: Strong logical thinking ability, capable of quickly understanding technical product solutions.
  • Language Proficiency: Fluent in Chinese and English;
  • Attention to Detail: Able to identify issues from observations and develop solutions.
  • Data Analysis Enthusiast: Enjoys analyzing data and optimizing operational methods.
  • Responsible and Proactive: Demonstrates responsibility and takes initiative to create value.

Your advantage

  • proficiency in Dutch, German, or French is a plus.
  • Experience in Google Ads management, SEO and Website optimization

Our offer

  • Able to have a visible impact on the company and create outcomes.
  • Discount on our Brand products.
  • Bonus scheme.
  • A dynamic environment; always changing and never a dull moment.
  • The support for your personal development and growth.

Have we triggered your enthusiasm? Then let’s find out if this is perfect match! Send your resume to [email protected]. And who knows, this could be the new chapter of your career.

 

Accounts Receivable (Amsterdam,PT)

 

Paar centen verschil? Daar kan jij echt niet tegen en daarom ga je tot het uiterste om dit op te lossen. Als het aan jou ligt, zou dat verschil niet eens voorkomen. Jouw nauwkeurigheid en oog voor details zou daar voor zorgen. Ben jij ook nog eens iemand die graag meebouwt aan de groei van een organisatie? Dan kan het misschien zelfs zijn dat jij onze nieuwe Accounts Receivable specialist wordt. Laten we maar eens gauw gaan praten en uitzoeken of dit een match is.

 

Over V2FUTURE

V2FUTURE is gespecialiseerd in de distributie van de meest innovatieve slimme hardware over heel Europa. Zoals Insta360, PETKIT etc. Met ons hoofdkantoor in Amsterdam en onze kantoren in Europa en Azië kunnen we ons snel aanpassen aan de behoeften van onze partners en de algemene markt. We hebben meer dan 25 jaar ervaring binnen tech en retail en samen met onze flexibele instelling kunnen we een oplossing op maat bieden om aan de behoeften van onze partners te voldoen. Wij zijn een kleine organisatie met een internationale karakter op weg naar het continu professionaliseren van onze processen.

 

Jouw missie

  • Verwerken, verifiëren en boeken van ontvangstbewijzen: Zorgen voor een nauwkeurige registratie van (te) ontvangen betalingen.
  • Ervoor zorgen dat alle facturen tijdig worden betaald.
  • Onderzoeken en oplossen van accountdiscrepanties: Het onderzoeken van eventuele inconsistenties of problemen met betrekking tot accounts.
  • Samenwerken met andere afdelingen: Het verkrijgen van de nodige informatie om een nauwkeurige administratie bij te houden.
  • Werken met incasso’s: het beoordelen van rekeningen, betalingen van klanten, kredietgeschiedenis en onderhandelen over terugbetalingsvoorwaarden.
  • Uitvoeren van administratieve taken.
  • Genereren van interne rapportages en overzichten.

 

Dit ben jij.

  • Je hebt 2+ jaar werkervaring binnen een financiële afdeling, met een focus op debiteurentransacties.
  • Je hebt up-to-date kennis van de Nederlandse belastingwetgeving.
  • Je bent klantgericht, begrijpt hun behoeften en speelt hierop in.
  • Je beheert zowel de Nederlandse taal als de Engelse taal in woord en schrift.
  • Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en streeft ernaar om foutloos te leveren.
  • Je behoudt een overzicht van alle betalingen en hun betalingstermijnen.
  • Je hebt ervaring in een multiculturele omgeving.

 

Ons aanbod:

  • In staat om een zichtbare impact te hebben op het bedrijf.
  • Korting op onze merkproducten.
  • Een dynamische omgeving; altijd in beweging en nooit een saai moment.

 

Hebben we je net beschreven? En hebben we je enthousiasme aangewakkerd? Laten we dan eens kijken of dit de perfecte match is! Stuur ons je cv naar [email protected].  En wie weet wordt dit het nieuwe hoofdstuk van je carrière.

 

Stagiaire (Marketing, Social Media, Communication), start date: Feb. 2025

Over V2Future
V2FUTURE is gespecialiseerd in de distributie van de meest innovatieve slimme hardware over heel Europa. Met ons hoofdkantoor in Amsterdam en onze kantoren in Europa en Azië kunnen we ons snel aanpassen aan de behoeften van onze partners en de algemene markt. We hebben meer dan 25 jaar ervaring binnen tech en retail en samen met onze flexibele instelling kunnen we een oplossing op maat bieden om aan de behoeften van onze partners te voldoen.

V2FUTURE-team
Maak deel uit van een team dat hard werkt, groot durft te denken en gedreven is om doelen te bereiken. Je wordt begeleid door onze Marketing Specialist. Zij staat open voor ideeën en geeft je de ruimte om die uit te werken en uit te voeren.

Jouw missie

  • Het ondersteunen bij het analyseren, optimaliseren en marketen van onze brands via verschillende online kanalen.
  • Het ondersteunen bij het opzetten van interne en externe communicatie- en marketingplannen.
  • Het assisteren van het maken van visuals.
  • Meer zichtbaarheid creeren door middel van o.a. product introductie, e-mailmarketing, nieuwsbrieven, posten enz.
  • Wekelijkse product post op Linkedin en andere social media kanalen.
  • Het ondersteunen van Marketing gerelateerde evenementen.

 

Dit ben jij:

  • Je bent derde jaar student en studeert; Commerciële Economie of Marketing of Social Media Communicatie.
  • Je hebt tijdens jouw opleiding kennis opgedaan over online-sales, Google, SEO, SEA en andere social media kanalen.
  • Je beheerst de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling. Daarnaast spreek je goed Engels.
  • Je hebt een hands-on / just-do-it-mentality, die ook nog eens goed het overzicht kan bewaren.
  • Je hebt een passie voor consumenten electronica en technische producten.

 

Dit kan je verwachten

  • Impact hebben en meewerken aan de groei van de organisatie.
  • In een kleine organisatie wordt jouw input gewaardeerd.
  • Internship fee.
  • Een dynamische omgeving; altijd in beweging en “never a dull moment”.
  • Ruimte voor jouw ideeën en focus op jouw persoonlijke groei.

Word je al heel enthousiast?  Laten we dan kijken of dit een perfecte match is! Stuur je CV naar [email protected].  En wie weet kunnen we je binnenkort  verwelkomen in deze sterk groeiende organisatie.

Internship (Online Marketing, E-Commerce, Commercieel Economie) Start date: Feb. 2025

Over V2FUTURE
V2FUTURE is gespecialiseerd in de distributie van de meest innovatieve slimme hardware over heel Europa. Met ons hoofdkantoor in Amsterdam en onze kantoren in Europa en Azië kunnen we ons snel aanpassen aan de behoeften van onze partners en de algemene markt.

Jouw missie onder andere zijn:

  • Het in de gaten houden en begrijpen van de contentmarketingmethoden van concurrerende partijen.
  • Mede-verantwoordelijk voor de klantenservice, zowel “Pre-sale” als “after-sale service”.
  • In samen werking met de Logistieke afdeling, ervoor zorgen dat de producten aan de consumenten worden geleverd.
  • Meer zichtbaarheid creëren door middel van product introductie, copywriting, video’s, productverhalen en recensies van klanten.
  • Content creëren voor promotie, influencer marketing sales en assortiment-sanalyse

Dit ben jij.

  • Je bent derde jaar student en studeert; Commerciële Economie, E-commerce Marketing Sales en Social Media Communicatie.
  • Je hebt tijdens jouw opleiding kennis opgedaan over online-sales, Google, SEO, SEA en andere social media kanalen.
  • Je beheerst de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling. Daarnaast spreek je goed Engels.
  • Je hebt een hands-on / just-do-it-mentality, die ook nog eens goed het overzicht kan bewaren.
  • Je hebt een passie voor consumenten electronica en technische producten.

Dit kan je verwachten

  • Impact hebben en meewerken aan de groei van de organisatie.
  • In een kleine organisatie wordt jouw input gewaardeerd.
  • Stage vergoeding.
  • Een dynamische omgeving; met een internationaal karakter.
  • Ruimte voor jouw ideeën en focus op jouw persoonlijke groei.

Word je al heel enthousiast?  Laten we dan kijken of dit een perfecte match is! Stuur je CV naar [email protected].  En wie weet kunnen we je binnenkort verwelkomen.